如您确有紧急需要或有特殊困难无法使用“中国领事”APP递交申请，可按照以下流程办理：

一、了解需要准备的申请材料（详见我馆馆网领事服务栏目下护照旅行证相关通知）。

二、下载并填妥所需表格（点击查看“护照旅行证常用表格下载”）。

三、通过邮件（发至咨询邮箱：wellington@csm.mfa.gov.cn）向使馆申请“绿色通道”直接到馆办理，预约到馆时间。

四、按预约时间，携带所有申请材料前往使馆递交申请，接受面谈，采集指纹（办理旅行证无此要求）。如选择邮寄取证，请提前准备填妥邮寄地址的已付费快递信封，在递交申请材料时一并提供给使馆。

五、按使馆通知的日期前往使馆支付费用、领取证件，选择回邮服务的申请人在申请受理当日即可按照提示通过网银转账支付相关费用。

注意事项：

1、鉴于护照是个人重要身份证件，建议选择NZ Post, NZ Couriers, CourierPost等信誉好、网点多的邮政或快递公司，并购买有条形追踪码的快递邮袋。不建议通过平邮方式邮寄证件。

2、鉴于邮寄过程中存在各种不可控因素，因此，申请人因选择邮寄方式回邮护照而可能出现的护照丢失、损毁、延误等情况，我馆不承担相关责任。

3、申请费可通过网上转账方式支付。我馆受理相关申请后会通过电子邮件的方式通知申请人付费。请注意查收邮件及时汇款，汇款时按邮件中提示备注汇款信息，以便核对。

4、邮寄申请不提供加急服务。